AUDITORIA

Atuação no Segmento de Serviços e Varejo:

•Auditoria de Processos (padronização).

•Auditoria de Atendimento Telefônico: Depto de reservas, Vendas, SAC.

•Auditoria em Alimentos e Bebidas – segurança alimentar, manual de boas práticas, fichas técnicas.

•Cliente Oculto: presencial e remoto (telefone ou virtual).