AUDITORIA
Atuação no Segmento de Serviços e Varejo:
•Auditoria de Processos (padronização).
•Auditoria de Atendimento Telefônico: Depto de reservas, Vendas, SAC.
•Auditoria em Alimentos e Bebidas – segurança alimentar, manual de boas práticas, fichas técnicas.
•Cliente Oculto: presencial e remoto (telefone ou virtual).